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Política de Cookies

Última atualização: 14 de julho de 2025

Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos no site da Fidenza e como você pode gerenciar suas preferências. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas futuras e registre algumas preferências. A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, mas você pode configurar o seu para recusá-los ou avisá-lo quando um cookie for enviado.

Tipos de cookies que usamos

Cookies Essenciais

Sempre ativo

Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de sessão e de segurança. Não podem ser desativados.

Duração: sessão / Origem: própria

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, tempo de visita e origem do tráfego. As informações são agregadas e não identificam pessoalmente o usuário.

Duração: até 2 anos / Origem: Google Analytics (se ativo)

Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar publicidade e medir a eficácia de campanhas. No momento, utilizamos de forma muito limitada — apenas se você chegou ao site por um anúncio.

Duração: até 90 dias / Origem: terceiros (se aplicável)

Cookies de Preferências

Permitem que o site lembre informações que modificam seu comportamento — como a língua de preferência ou a região em que você está.

Duração: até 1 ano / Origem: própria

Gerenciar suas preferências

Preferências salvas com sucesso.

Cookies de terceiros

Podemos utilizar os seguintes serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies:

Google Analytics — análise de tráfego (apenas com seu consentimento)
Google Ads — rastreamento de conversões (apenas com seu consentimento)

Não utilizamos cookies de redes sociais por padrão.

Duração dos cookies

Cookies de sessão: excluídos quando você fecha o navegador
Cookies persistentes: permanecem até a data de expiração definida (de 30 dias a 2 anos, dependendo do tipo)

Como gerenciar cookies no seu navegador

Google Chrome

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites. Você pode bloquear cookies de terceiros, apagar cookies existentes e configurar exceções por site.

Mozilla Firefox

Acesse Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites. Você pode definir o Firefox para bloquear cookies de rastreamento ou todos os cookies de terceiros.

Safari

Acesse Preferências → Privacidade. No Safari, cookies de terceiros são bloqueados por padrão. Você pode também bloquear todos os cookies neste menu.

Microsoft Edge

Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e dados de sites. Você pode escolher entre bloqueio equilibrado, estrito ou personalizado de rastreadores.

Em dispositivos móveis, as configurações de cookies estão geralmente em Ajustes → Privacidade do navegador de sua preferência.

Seus direitos

Você tem o direito de retirar seu consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento, usando os controles acima. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do uso de cookies até o momento da retirada. Desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao uso de dados, entre em contato com: [email protected]